Вебинар
Спикер: Инна Новикова
Дата проведения: 22 июля 2025 (Вторник) в 12:00 (Мск)
Начало через: 4 дня 8 часов 7 минут
Онлайн мастер-класс преподавателя с презентацией и возможность задавать вопросы в текстовом формате.
Дата проведения:
22 июля 2025 (Вторник) в 12:00 (Мск)
Добавить в календарь Google
О чем видеолекция?
Для кого?
Внедрение методик
Концепция сервиса через CJM
Сервисные группы и их роль в незабываемом сервисе
Таблица типов и мотивов гостей для кастомизации сервиса
Автоматизация работы с шагами сервиса
Рекомендуем к этой теме
Спикер: Инна Новикова
Спикер: Инна Новикова
Сервис против конфликтов
Как технология FEEL помогает эффективно решать и предотвращать конфликтные ситуации в ресторане
Спикер: Welcomepro
Спикер: Welcomepro
Как предвидеть конфликты с гостями и решить
Техники предотвращения конфликтных ситуаций
Спикер: Виолетта Гвоздовская
Спикер: Виолетта Гвоздовская
Все про управление сервисом в зале ресторана
Начни действительно делать сервис в ресторане лучше